Upward feedback – Lederevalueringens effektive «lillebror»

I et stadig skiftende arbeidsmiljø er det avgjørende at HR-ledere benytter seg av effektive verktøy for å evaluere og forbedre ledelsespraksiser. Upward feedback er en slik metode som, sammen med tradisjonelle 360-graders evalueringer, tilbyr verdifull innsikt og styrker lederutviklingen. Advicia, som tilbyr både 360-graders evalueringer og Upward feedback, ser stor verdi i å implementere begge metodene for en helhetlig vurdering av lederskap.

Hva er Upward Feedback?

Upward Feedback er en metode hvor ansatte gir tilbakemeldinger kun til sine direkte ledere, i motsetning til den bredere tilnærmingen som 360-graders evaluering tilbyr. Dette gjør det mulig å raskt samle inn spesifikk og relevant informasjon som kan føre til umiddelbare forbedringer i ledelsespraksis. Det er også en litt mer «lettbent» metode hvor man ofte tar utgangspunkt i den spesifikke virksomheten og tilpasser spørsmålene deretter.

Fordelene med en slik måling:

Upward feedback fokuserer på direkte tilbakemeldinger fra ansatte til deres ledere. Denne metoden er særlig verdifull fordi den:

·      Konkrete handlinger: Gir ledere klare, direkte tilbakemeldinger som er lett å handle på.

·      Styrker relasjoner: Bygger og styrker tilliten mellom ansatte og deres ledere.

·      Sikrer åpenhet: Oppmuntrer til en åpen kommunikasjonskultur hvor feedback er velkommen og verdsatt.

·      Anerkjenner ansatte: Lar ansatte føle at deres meninger blir hørt og verdsatt, noe som kan øke engasjement og tilfredshet.

Gjennomføring av Upward feedback

Vi har levert denne type målinger siden 2010. Erfaringsmessig så tar det en ca. en måned fra første kontakt og til rapportene kan foreligge. Disse rapportene er som regel levert i oppdragsgivers egen powerpoint-mal. Dette sikrer at ledere har oppmerksomhet på det som betyr mest, nemlig å gjøre noe med resultatene.