En liten innføring i dybdeintervju

Dybdeintervjuer er en kvalitativ datainnsamlingsmetode. Intervjuene går ut på å intervjue én person om gangen. Formålet med et slikt intervju er å få informantens perspektiver på et bestemt fenomen eller situasjon. Dybdeintervjuer kan sammenlignes med fokusgrupper. Den eneste forskjellen er at dybdeintervjuer er én-til-én, mens fokusgrupper skjer i grupper. Dybdeintervjuer passer spesielt godt i situasjoner hvor man allerede vet mye, men man har et behov for å trenge dypere ned i materien på en del tema der man ikke helt har forstått sammenhengene.

Dybdeintervjuer er svært nyttige dersom vi ønsker dypere innsikt og mer detaljert informasjon om personens tanker og holdninger eller når vi ønsker å forske på nye problemstillinger i dybden. Målet med en slik form for intervju er at respondenten skal snakke fritt om det aktuelle temaet. Dette er en fin måte for intervjuer å grave dypere omkring holdningene til respondenten uten at personen blir forstyrret eller påvirket av andres meninger og tilstedeværelse. Ved å kun ha to personer til stede er det enklere å skape en tryggere atmosfære hvor respondenten åpner seg og gir ærlige svar.

Istedenfor å benytte et spørreskjema, baserer dybdeintervjuene seg på en intervjuguide som er utarbeidet på forhånd. Det er greit at man har minst mulig å huske på slik at man klarer å følge med på hva informanten sier og komme med gode oppfølgingsspørsmål underveis.

Dybdeintervjuer er starten på et innsiktsløp for å skaffe mer informasjon og få dypere innsikt om en problemstilling i forkant av en kvantitativ undersøkelse. Vi i Advicia gjennomfører dybdeintervjuer nettopp fordi det er et oppspill for å gjøre en bedre kvantitativ undersøkelse. Vi gjennomfører dybdeintervjuer ved blant annet konsepttester og omdømmemålinger.